Допомога громадянам України у Словенії

У ці складні часи Республіка Словенія та її громадяни з теплом зустрічають українських громадян, що тікають від війни. Ми готові надати вам проживання, харчування та все інше, що буде необхідним.

Підготовка до приїзду

Документи

Якщо у вас є можливість, візьміть з собою дійсні проїзні документи, коли вирушаєте до Словенії.

Але навіть відсутність проїзних або медичних документів (довідка про щеплення, тест на Covid-19) для громадян України не є перешкодою для в’їзду в Словенію.

Транзит через Словенію

Якщо Словенія не є вашим кінцевим пунктом призначення, і ви тільки виконуєте транзит, ви можете знайти корисну інформацію про країну призначення на сайті УВКБ ООН. Якщо ви подорожуєте на автомобілі, вам не потрібно сплачувати дорожнього збору для проїзду по автомагістралі; уряд скасував цю вимогу для людей, які подорожують з гуманітарних міркувань.

ОНОВЛЕННЯ (9.3.2022): Якщо ваш автомобіль зламався і вам потрібна допомога на дорозі, Асоціація автомобілів і мотоциклів Словенії (AMZS) надасть вам її безкоштовно. Номер для зв'язку +386 1 5305 353.

Проживання

Не хвилюйтеся, якщо у вас немає де зупинитися. Повідомте прикордонним працівникам, що вам потрібні допомога та житло, і вони подбають про ваше перебування в одному з підготовлених місць.

Тимчасовий захист і робота

Оновлення (15.3.2022). Уряд запровадив схему тимчасового захисту для переселенців з України. Такий захист схожий на отримання притулку, надається на один рік і надає практично ті ж права, що і притулок, але його легше отримати.

Громадяни України можуть подати заяву на отримання притулку або довгострокової візи з метою працевлаштування чи роботи в Словенії. Однак це повинно відбуватися лише на другому етапі.

Дізнайтеся про різні ресурси та зв’яжіться з державними та некомерційними організаціями Словенії.

Урядовий веб-сайт із відповідною інформацією про ваші права та можливості:

Уряд створив цілодобову інформаційну гарячу лінію, на якій можна дізнатися про доступну допомогу: +386 40 853 421. Також є кол-центр, який працює з 8.00 до 18.00 за номером +386 1478 7530.

Корисні посилання та інформація

Поширені запитання Європейської комісії щодо допомоги біженцям

Прибуття на кордон

Кордони Словенії з Італією, Австрією та Угорщиною є відкритими Шегенськими кордонами, це означає, що ви можете проїхати повз них, навіть не помітивши, а якщо ви користуєтеся громадським транспортом, водій може і не зупинитися на кордоні.

Зверніть увагу, що звичайні перевірки відбуваються на кордоні з Хорватією, який не є Шенгенським кордоном.

Біометричний паспорт

Ви можете заїхати в Словенію і залишатися в країні терміном до 90 днів. За замовчуванням ви - турист ( вам не потрібна віза, але також ви не маєте права на роботу, медичне страхування, тощо).

Ви можете (не обов’язково) подати заяву про надання притулку на кордоні.

Якщо у вас є місце для проживання, ми рекомендуємо вам не подавати заяву на кордоні, а натомість подати заяву про надання притулку поблизу місця, де ви зупинитесь (докладніше про це нижче).

Без паспорта

Ви можете заїхати в Словенію без документів, що посвідчують особу, подавши заяву про надання притулку на прикордонному переході.


Невідкладна медична допомога

Якщо вам або членам вашої родини потрібна невідкладна медична допомога після прибуття в Словенію, будь ласка, повідомте про це працівників Державної прикордонної служби в пункту перетину кордону або зателефонуйте за номером 112 (швидка допомога) або 113 (поліція).

Оновлення від 14.3.2022: якщо ви хворий на онкологію або проходите лікування будь-якого типу раку, будь ласка, зв’яжіться з [email protected] або зателефонуйте за номером +386 1 231 21 01 (з 8:00 до 15:00 у будні, доступно словенською, хорватською мовами та англійською). Вам нададуть подальші інструкції щодо продовження лікування.

Домашні тварини

Оновлення 14.3.2022: Словенія тимчасово послабила правила перевезення домашніх тварин через кордон, але вам потрібно буде заповнити цю форму та надіслати її на [email protected] . Після того, як ви прибули за вашою кінцевою адресою в Словенії, повідомте про це владу за цією ж електронною адресою та не забудьте тримати свого вихованця в ізоляції.

В Словенії

Тимчасовий захист/притулок

(Розділ оновлено 15.03.2022)

Статус «тимчасового захисту» або «притулку» дозволяє вам повністю інтегруватися в словенське суспільство. Деякі з переваг обох статусів включають:

  • проживання та харчування в центрах розміщення або фінансова допомога на приватне житло
  • право працювати в Словенії
  • доступ до базової медичної допомоги
  • доступ до освіти
  • фінансова допомога («кишенькові гроші»)

Тимчасовий захист легше отримати для мешканців України; він є тимчасовим (на один рік) з можливістю продовження. Щоб зменшити невизначеність, ми наполегливо рекомендуємо вам подати заявку на тимчасовий захист.

Поки ви очікуєте на розгляд вашої заяви про надання притулку, ви не маєте дозволу на роботу. Медичну допомогу вам надаватимуть притулки або спеціальні центри, які надають безкоштовну медичну допомогу [1] [2]. Після надання притулку ви матимете доступ до звичайної словенської системи охорони здоров’я (докладніше про це нижче).

Словенія гарантує, що процедура надання тимчасового захисту/притулку проводиться мовою, яку ви розумієте.

Якщо ви добре знаєте англійську, можливо буде корисним використовувати її під час процедури надання притулку, оскільки в Словенії не вистачає українських перекладачів.

Урядовий веб-сайт із відповідною інформацією про ваші варіанти знаходиться тут:


Якщо у вас немає де зупинитися в Словенії:

Вам потрібно подати заяву про надання притулку відразу на кордоні; тоді уряд надасть вам притулок в одному зі своїх закладів, поки ваша заява розглядається. Це покриє ваші основні потреби на житло та дозволить вам вільно пересуватися по країні (з деякими обмеженнями).

Загальна інформація про державний притулок тут: Українською | Словенською

Якщо у вас є де зупинитися в Словенії:

  • Якщо ви можете залишитися в друзів чи родичів, вам може бути легше подати заяву про надання притулку поблизу місця, де ви перебуваєте.
  • Навіть якщо ви вирішили не подавати заяву про надання захисту, ви ПОВИННІ зареєструвати своє тимчасове перебування в місцевому відділенні поліції протягом 3 днів після прибуття. Якщо ви зупинилися в готелі чи подібному місці, власник автоматично зробить це за вас.


Прохання про надання тимчасового захисту (або притулку)

Ви можете подати заяву про надання притулку на будь-якому прикордонному переході.

  • Подати заяву на тимчасову охорону можна на будь-якому прикордонному переході.
  • Якщо ви не подали заяву про надання притулку на кордоні, ви можете звернутися до будь-якої державної установи. Однак вони відвезуть вас лише до місцевого відділу поліції, де відбувається процес подачі заяви. Тому звертайтеся безпосередньо до відділку поліції. Тут ви можете знайти список усіх поліцейських дільниць Словенії. Або ви можете знайти найближчий на Google Maps.
  • Якщо у вас є місце проживання в Словенії (друзі, сім’я…), вам дозволено залишатися там, поки ваша заява про надання притулку розглядається. Ми наполегливо радимо, щоб господар місця проживання йшов з вами, коли ви подаєте заявку; це допоможе довести владі, що вам є де зупинитися.
  • Якщо у вас немає місця для проживання, уряд надасть вам притулок.

Протягом короткого часу після подачі заявки на тимчасовий захист, ви отримаєте картку, яка вказує на ваш статус. Це картка, яка ідентифікує вашу особу. Ви також отримаєте номер під назвою EMŠO, свого роду унікальний особистий номер, який вам знадобиться для всіх офіційних процедур. Картка також діє як дозвіл на тимчасове проживання та роботу.

Процес затвердження ще не зовсім зрозумілий. Передбачається особиста бесіда у відділку поліції. Уряд не може дати жодних гарантій щодо того, як швидко буде оброблено вашу заявку. Найкраща інформація, яку ми наразі маємо про тривалість процесу для українців, — це кілька днів.

За можливістю ви можете завчасно заповнити цю форму тимчасового захисту. Або ви отримаєте його у відділку поліції.

Деталі процедури візуально задокументовані в цьому документі, наданому урядом.

Інші види статусу/дозвіл на роботу

Хоча є можливість отримати інші види дозволу на проживання та роботу, крім тих, які надаються як частина тимчасового захисту (або притулку), процедури тривалі (до 6 місяців для європейської блакитної картки) і це дуже складно зробити без допомоги. Саме тому настійно рекомендується подати заяву на отримання статусу притулку або міжнародного статусу.


Протягом першого тижня

Не забудьте подати заяву про надання тимчасового захисту або зареєструвати своє тимчасове перебування в місцевому відділку поліції (протягом 3 днів після прибуття).

Протягом першого місяця

Медичне страхування

Система охорони здоров’я Словенії має кілька рівнів:

  1. Невідкладна допомога – безкоштовна для всіх
  2. Обов'язкове (базове) медичне страхування
  3. Додатне медичне страхування
  4. Додаткове медичне страхування (мало людей користується цим рівнем)

Якщо ви подаєте заяву на міжнародний захист (притулок):

  1. Поки ви маєте статус тимчасового захисту, ви маєте доступ до медичної допомоги через притулок.
  2. Коли ваш тимчасовий захист (притулок) буде надано, держава заплатить за ваше обов’язкове медичне страхування.
  3. Майже кожен у Словенії також має додатне медичне страхування, що на практиці у більшості випадків усуває необхідність доплати. Якщо ви можете собі це дозволити, ми настійно рекомендуємо його придбати. Воно коштує 35,67 € на місяць і пропонується приватними страховими компаніями. Ви можете знайти одну з них тут.

    Теоретично ви можете подати заявку на додатне страхування онлайн, але вам потрібна людина, що говорить словенською, яка допоможе вам заповнити форми.

    Діти до 18 років зі статусом тимчасового захисту автоматично отримують додатне медичне страхування.

Якщо ви не подали заяву про надання тимчасового захисту

Це означає, що ви перебуваєте в країні, по суті, як турист (тобто до 90 днів); тому вам обов’язково слід оформити медичне страхування. Страхова компанія Vzajemna пропонує страхування іноземців у Словенії.


Отримання дозволу на роботу

Коли ваша заява про надання тимчасового захисту (притулку) буде схвалена, ви автоматично отримаєте загальний дозвіл на роботу. Це означає, що ви маєте повноцінний доступ до ринку праці в Словенії.

Детальніше про те, як влаштуватися на роботу, нижче.


Подача заяви на отримання податкового номера

У підприємницькій сфері, наприклад, коли ви здійснюєте певну роботу або виконуєте певні види операцій, вам потрібен словенський податковий номер, який називається «davčna številka».

Ви можете отримати його, заповнивши цю форму та надіславши поштою до ФУРСу (податкової служби - FURS). Ви повинні зробити це відразу після того, як вам надали статус тимчасового захисту (притулок).

Відкриття банківського рахунку

Для здійснення фінансових операцій у Словенії (включаючи отримання зарплати, якщо ви влаштуєтеся на роботу), вам знадобиться банківський рахунок у євро з номером IBAN.

Якщо у вас уже є рахунок в банку ЄС, будь-хто в ЄС може швидко та легко переказати вам гроші.

ОНОВЛЕННЯ 14.3.2022: Європейський онлайн-банк Revolut оголосив, що спростив процес відкриття рахунків для біженців. Ми наполегливо рекомендуємо вам відкрити в них рахунок одразу після прибуття до Словенії.

Ви можете почати процес відкриття банківського рахунку в будь-якому словенському банку, одразу після подачі заяви про надання тимчасового захисту (притулок). Однак, незважаючи на те, що банки зобов’язані це робити за законом, вони іноді неохоче реєструють осіб під тимчасовим захистом або шукачів притулку як клієнтів. Попереджаємо, процес може зайняти більше часу, ніж очікується. Найпростіше буде спробувати відкрити рахунок як нерезидент за українським паспортом, тобто не покладаючись на статус шукача притулку. Якщо банк відмовляється, будьте наполегливі, і спробуйте різні відділення чи банки. Ми чули про людей, які мають позитивний досвід роботи з СКБ банком. На жаль, жоден з найкорисніших типів банківських рахунків не є безкоштовним, а найдешевший рахунок коштує 5 євро на місяць.

Пошук роботи

Зараз у Словенії не вистачає робочої сили, що є хорошою новиною. Що менш добре, так це те, що багато вакансій вимагають знання словенської мови – на жодній дошці вакансій немає оголошень іноземними мовами.

  1. Moje delo, одна з найбільших дошок вакансій у Словенії.
  2. Дошка вакансій Slo-tech - дошка вакансій, пов’язаних із ІТ.
  3. Урядова дошка з вакансіями
  4. ОНОВЛЕННЯ (19.3.2022) Список докторських та постдокторантських наукових посад у словенських університетах та науково-дослідних інститутах.
  5. ОНОВЛЕННЯ (21.3.2022) Kariera.si – це агентство з працевлаштування, яке розпочало спеціалізовану програму з надання можливостей для роботи українцям у Словенії: https://ukraine.kariera.si/

ОНОВЛЕННЯ (21.3.2022): якщо ви ліцензований лікар або стоматолог, ми докладемо всіх зусиль, щоб якнайшвидше включити вас у словенську медичну систему. Будь ласка, напишіть електронного листа контактній особі Медичної палати Словенії пані Весні Хабе за адресою [email protected] з вашими основними даними, такими як сфера навчання, роки досвіду та мови, якими ви володієте, або зателефонуйте за номером +386 1 30 72 123.

Освіта для дітей

Уряд Словенії надасть дітям з тимчасовий захистом або статусом притулку можливість продовжити навчання в словенській шкільній системі. Ми чули, що деякі українські діти вже почали ходити на звичайні заняття. Наразі деталі дещо неясні, і ми очікуємо більше деталей найближчим часом.

Голосовий зв’язок, повідомлення та тарифний план

У Словенії є кілька мобільних операторів. Якщо у вас немає тарифного плану, який підходить для Словенії, легко отримати передплачену SIM-карту.

Виходячи з нашого розуміння ринку, ми рекомендуємо використовувати мобільний оператор А1. Передоплачений план maxiSIMPL діє 30 днів і за 7 євро надає вам достатньо голосових/текстових повідомлень та мобільного інтернету, щоб задовольнити ваші звичайні потреби, за винятком, можливо, онлайн перегляду фільмів (10 000 МБ даних на місяць, 10 000 хвилин, 10 000 текстів). Він також надає роумінг, якщо ви вирішите залишити Словенію. Існує також план 5 євро, якщо ваші онлайн потреби менші. Також потрібно буде придбати SIM-карту, яка коштує 3 євро. Список магазинів A1 тут: просто зайдіть у магазин і дозвольте їм налаштувати це для вас на вашому телефоні.

На цьому сайті ви можете знайти детальний список всіх тарифних планів, доступних в Словенії. Деякі дані можуть бути дещо застарілими, але загалом вони правильні.

ОНОВЛЕННЯ (9.3.2022): Мобільні оператори Telemach і A1 повідомили, що передадуть біженцям передплачені SIM-карти та точки доступу Wi-Fi через Словенський Червоний Хрест. Оскільки наразі немає додаткової інформації щодо цієї схеми, ми рекомендуємо вам звернутися до центру притулку.


Почніть вивчати мову

Словенська мова є слов'янська, і вивчити її має бути досить легко.

  • Теоретично уряд пропонує безкоштовні курси. Проте реєстрація на курс коштує 22,6 євро. На практиці, на жаль, наразі курсів немає в Любляні.
  • Ви можете отримати базові знання словенської на цьому онлайн-курсі (також доступний російською). Уроки повністю безкоштовні, але вам потрібно буде створити обліковий запис.
  • Існує кілька платних курсів словенської мови, наприклад, тут або тут.
  • Словенська філантропія надає волонтерів, які допоможуть вам вивчити мову.
  • Словенія має всеосяжну та доступну систему державних бібліотек. Бібліотеки також часто надають доступ до комп’ютерів або безкоштовного Інтернету. Ось тут ви знайдете карту всіх державних бібліотек Словенії. Після того, як ви отримаєте статус притулку, вам буде надано безкоштовний доступ до системи державних бібліотек (перевірено для Любляни, скоріше за все, буде діяти для вас скрізь).


Транспорт по Словенії

Словенія має хорошу систему автомагістралей і досить добру, хоча й повільну, систему громадського транспорту.

Якщо ви приїжджаєте на власному автомобілі

Словенські автомагістралі вимагають дозволу під назвою «vinjeta» (державний збір за корситування автомагістралями). Однак Мінтранс скасував для людей, які приїжджають з гуманітарних міркувань. Одним словом: якщо у вас є номерний знак UA, ви можете впевнено їздити тут автомагістралями, не боячись бути оштрафованим.

Громадський транспорт

З 4 березня 2022 року весь громадський транспорт (місцевий, регіональний та національний) безкоштовний, якщо у вас є український паспорт або інше посвідчення особи. Це досить свіжа інформація, про неї знають не всі водії та інспектори. Якщо виникнуть проблеми, наполягайте (за потреби покажіть цей твіт міністра інфраструктури).

Равний-рівний спільний доступ до автомобілів

Найпопулярніша спільнота для обміну поїздками називається Prevoz.org. Це дозволяє шукати запропонований іншими людьми проїзд, час та ціни. На жаль, сайт доступний лише словенською (хоча Google Translate має допомогти). Вам потрібно буде зареєструватися, щоб мати змогу бачити номери телефонів тих, хто пропонує поїздки. Вам потрібно буде зателефонувати або надіслати їм повідомлення, щоб узгодити деталі. У більшості випадків вам знадобиться англійська мова.

На цьому ж сайті також пропонують міжнародний проїзд з/до Словенії та інших країн

Любляна

Любляна має хорошу мережу громадських автобусів. Офіційно вам потрібна картка «Urbana», яка наразі не є безкоштовною для шукачів притулку (хоча, як було сказано вище, наразі весь транспорт для вас безкоштовний). Картка на цілий місяць коштує 37 євро, а індивідуальні поїздки – 1,33 євро. Більше інформації доступно тут.

Любляна — невелике місто, яке ідеально підходить для їзди на велосипеді. За 4 євро на рік ви можете отримати доступ до мережі громадського обміну велосипедами Bicikelj. Для використання вам знадобиться картка Urbana або мобільний телефон.

Інші міста

Багато міст і муніципалітетів Словенії мають безкоштовну (або майже безкоштовну) систему громадського прокату велосипедів. Деякі з них можна знайти на Nomago Bikes. Щоб прочитати англійською, як це працює, натисніть тут. Якщо ви поміщені в центр притулку, краще попросити про доступ до велосипедів на місці. Ось карта відомих місць оренди (наразі немає веб-посилань).